服務總覽優勢:
- AI工具整合:運用AI生成數字人、動畫設計、專屬聲音及自動剪輯工具,降低成本並提升效率。
- 專業團隊支援:結合20年經驗的行銷及系統開發背景,提供全方位支持。
- 品牌專屬性:確保每段影片都能精準傳遞客戶品牌價值。
每月短影片規劃方案
服務內容:
- 影片數量:每月固定產出 4-8 支短影片(根據需求調整)。
- 影片時長:每支影片 15-60 秒,適合社群平台如 Instagram、Facebook、YouTube Shorts、TikTok 等。
- 類型選擇:
- 品牌形象影片:建立品牌信任感,提升專業度。
- 促銷廣告影片:針對活動或產品推廣,提高轉換率。
- 教育型影片:分享知識點或產品使用教學。
- 趨勢內容影片:結合時事或熱門話題吸引注意力。
服務流程:
- 月初規劃會議:與客戶確認影片主題、目標及發布平台。
- 腳本與分鏡設計:按需求製作影片故事大綱,提供分鏡圖審核。
- 影片製作與修正:使用AI數字人、動畫、動態特效完成影片製作,修正直至滿意。
- 按月交付與成效回報:每月定期提供影片,並可協助分析影片成效(如互動率、播放量等)。
方案優勢:
- 穩定輸出:保持固定的品牌曝光,維持與受眾的互動熱度。
- 高效率低成本:運用AI工具快速製作影片,減少人力成本。
- 數據驅動優化:結合數據分析,逐步調整影片內容,提升轉換效果。
2. 形象影片
規劃說明:
- 目的:提升品牌形象,展示企業核心價值、文化與專業性。
- 適用對象:企業品牌、個人專業形象塑造。
- 特點:
- 精美視覺效果:高端設計,凸顯品牌質感。
- 創意表達方式:運用故事化結構、特效和專業配音。
- 客製化呈現:結合企業Logo、口號、專屬元素。
服務流程:
- 品牌了解與諮詢
- 分析品牌定位、核心理念及受眾需求。
- 創意發想與提案
- 提供多個創意方案,與客戶共同挑選方向。
- 腳本與分鏡設計
- 以故事結構撰寫腳本,提供分鏡圖參考。
- 視覺及角色設計
- 結合AI數字人、動畫或真人演出,增強品牌故事感。
- 影片拍攝與製作
- 全程高規格製作,包括攝影、剪輯、特效、音效等。
- 成品驗收與交付
- 依照品牌需求進行細節調整,確保符合預期。
- 依照品牌需求進行細節調整,確保符合預期。
3. 廣告影片
規劃說明:
- 目的:快速吸引注意、傳遞產品/服務價值,推動行動轉換。
- 適用對象:各行業廣告主、線上電商、活動宣傳。
- 特點:
- 高轉換率設計:以簡潔有力的訊息吸引受眾。
- 動態與互動元素:使用動畫、快速剪輯提升視覺吸引力。
- 多平台適配:針對社群媒體格式優化內容。
服務流程:
- 市場分析與目標設定
- 了解產品、目標市場及競爭環境,設定影片目標(如點擊率、購買轉換)。
- 廣告創意策劃
- 提供多樣創意選擇(故事型、體驗型、產品特性導向等)。
- 腳本撰寫與審核
- 精確撰寫符合廣告目標的文案與分鏡。
- 影片製作
- 製作吸睛的畫面設計、添加動態效果及品牌符號。
- A/B測試與優化
- 測試多版本廣告影片,選擇效果最佳者進行投放。
- 最終交付與追蹤
- 提供影片成品及使用建議,後續可協助成效追蹤與優化。
- 提供影片成品及使用建議,後續可協助成效追蹤與優化。
單次影片規劃行銷
服務內容:
- 影片形式:可選擇形象影片、廣告影片或特定活動宣傳影片。
- 製作流程:
- 確認需求與目標:明確影片目的(如品牌推廣、銷售轉換、活動宣傳)。
- 腳本與視覺設計:提供創意腳本與分鏡規劃,確保影片內容貼合目標受眾。
- AI數字人或真人演出:提供專屬AI角色或協助真人拍攝。
- 動畫與後製:進行特效、字幕、音樂等細節處理。
- 審核與交付:根據客戶意見完成最終修訂,交付高品質影片。
適用場景:
- 新產品或服務上市影片。
- 節慶活動、周年慶或促銷活動影片。
- 特殊合作案或品牌聯名宣傳影片。
合作彈性:
- 單次製作方案適合初次合作的客戶,根據需求靈活調整製作方向與預算。
- 完成後可選擇升級至每月規劃方案,享受穩定服務。
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AI對客戶的價值
1. 即時回應
客戶可以透過知識庫自助查詢常見問題或產品使用指南,獲得快速解決方案。
例如:在線查詢功能、24/7自助服務入口,提升客戶滿意度。
2. 減少支持成本
減少人工客服負擔,針對簡單問題客戶可自行解決,讓客服專注處理更複雜的需求。
3. 提升專業形象
客戶感受到公司資訊的專業與透明,增加信任感。
知識庫也能作為產品或服務的延伸價值,讓客戶覺得物有所值。
4. 個性化服務
運用AI技術,知識庫可針對不同客戶提供定制化的解決方案,提升服務體驗。
AI對團隊的價值
1. 知識共享與保存
知識庫是一個集中存放公司知識、流程、產品規格和解決方案的地方。
防止知識隨著員工離職而流失,確保團隊能長期受益。
2. 提升工作效率
員工能快速找到標準流程(SOP)、常見問題解答(FAQ)或過往案例,節省重複溝通的時間。
減少跨部門查詢所需的時間成本,讓團隊更專注於核心任務。
3. 即時學習與技能提升
新進員工可以藉由知識庫快速熟悉公司流程與文化。
提供內部培訓資源,讓團隊隨時提升技能。
4. 減少溝通障礙
建立一致的資訊來源,避免因個人理解不同而導致資訊錯誤或延誤。
AI知識庫 使用情境
1. 員工培訓與上手
情境:新進員工快速熟悉公司的流程與文化。
解決方案:提供學習模組和互動式查詢功能,例如「如何申請內部資源」或「產品知識培訓內容」。
效果:縮短上手時間,減少對其他員工的依賴。
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情境:不同部門需要快速獲取其他部門的標準作業流程(SOP)或政策文件。
解決方案:AI知識庫提供一個集中入口,供所有部門查詢,例如「財務報銷流程」或「IT支持指南」。
效果:提升協作效率,減少因資訊不對稱造成的延誤。
3. 問題快速解決
情境:技術團隊需要查詢故障排除步驟,避免問題擴大。
解決方案:AI知識庫提供詳細的技術指南和問題解決步驟。
效果:縮短故障處理時間,保障系統穩定運行。
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客戶支持應用
1. 自助查詢與解決問題
情境:客戶遇到問題需要即時解決,避免等待人工客
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