健康大數據 AI大健康智慧平台計劃--SBIR SIIR 高雄市地方產業創新研發推動計畫說明

為什麼要做這件事情？

1. 健康產業需求爆發，牛蒡與牛樟芝具備高市場潛力，是穩定且可持續發展的核心產品。
2. 數據驅動的健康服務與體驗式觀光，能大幅提高品牌價值與用戶黏性。
3. 透過多元收入來源，迅速擴大市場佔有率，建立健康產業的領導地位。

好處在哪裡？

1. 高收益結構：實現產品銷售、會員服務、企業合作三大收入，穩定創收。
2. 市場優勢擴大：大數據與健康教育的結合，使平台具備不可替代性。
3. 規模經濟效應：透過會員數量與數據累積，放大營收效應，快速達成更高收入目標。

怎麼做？運作模式與規劃方法

1. 資本分配與規模擴大

• 總資本規劃：假設初期資本為 1,000萬，主要投入以下三方面：
  • 平台建置與技術升級（400萬）：建設健康數據分析系統、會員管理系統，提升平台功能。
  • 觀光工廠與體驗場景設計（400萬）：設置生產展示線、互動設備、健康檢測設施。
  • 行銷與用戶獲取（200萬）：運用數位行銷推廣、社群互動與活動運營，快速吸引用戶。

2. 營收結構設計

將年營收 2,000萬 拆分為以下結構：

• 產品銷售（60%）：1,200萬
  • 扩展線上商城與實體店結合模式，提升平均客單價至 2,000元，每年目標銷售 6萬筆訂單。
  • 推出高毛利商品（如牛樟芝濃縮精華），增加營收貢獻。
• 會員與健康課程（25%）：500萬
  • 打造年費 2,000元 的會員服務，提供專屬健康報告、優惠與課程，目標 2,500名會員。
  • 將專家課程線上化，提供學習訂閱模式，按月收費 500元，吸引更多用戶持續參與。
• 企業合作（15%）：300萬
  • 與健康食品業、醫療機構合作，提供健康數據與市場分析服務，目標合作企業 15家。
  • 推出聯名產品代工服務，收取開發與分潤費用。

3. 數據與體驗驅動模式

• 會員數據提升黏性：
  每位會員享受個性化健康建議，數據生成專屬購物推薦，提高購買率。
• 觀光工廠實體轉化：
  每月吸引 1,000名遊客，平均消費額 2,000元，直接貢獻年收入 2,400萬 的一部分。
• 企業客戶長期合作：
  為企業定期提供健康市場趨勢報告，讓其持續付費，形成穩定合作關係。

4. 擴展策略

• 產品多樣化：增加牛蒡零食、牛樟芝衍生商品（如保養品）以吸引不同客群。
• 國際市場開拓：優先進軍東南亞等健康意識崛起的市場，提升銷售規模。

得到的成果是什麼？

1. 營收規模突破 2,000萬：穩定產品銷售、會員訂閱和企業合作，快速實現目標。
2. 品牌成為市場領導者：建立行業標桿，擁有龐大的數據資產與會員基礎。
3. 長期競爭優勢：通過數據與健康服務的結合，持續擴展市場，形成可持續的營運模式。

康大數據 AI大健康智慧平台計劃 的架構，針對 SBIR（Small Business Innovation Research）計劃書的核心架構進行整理與說明：

SBIR 計劃書：AI大健康智慧平台

一、公司簡介

(一) 公司主要營業項目

本公司專注於提供智慧健康解決方案，涵蓋以下三大領域：

1. AI智慧健康數據平台建置：運用人工智慧和大數據技術進行健康數據管理與應用。
2. 智慧人才培訓與數位轉型：提供健康產業專屬的AI課程與知識分享，支持地方產業升級。
3. 創新行銷與服務支援：設計數字化品牌推廣策略，結合健康觀光體驗提升市場效應。

(二) 公司核心技術

1. AI智慧健康大數據分析
   • 整合個人健康數據與產業資訊，生成即時健康建議。
   • 支援跨平台的智能應用，如個性化健康報告、自動產品推薦。
2. 智慧人才匹配技術
   • 利用AI算法，匹配企業需求與專業人才，縮短企業招募與技能提升週期。
3. 創新健康行銷技術
   • 使用AI生成行銷素材與精準投放技術，提升健康產品的品牌認知度與銷售。

二、計劃摘要

(一) 計劃目標

1. 打造大健康智慧平台：整合AI健康數據分析、智慧人才匹配與創新服務應用。
2. 地方產業升級：從高雄岡山起步，透過智慧技術提升健康產業的競爭力與品牌價值。
3. 市場開拓與成長：利用AI數據驅動健康產業發展，實現年營收超過 2,000萬 的目標。

(二) 計劃創新點

1. AI健康數據服務：實現健康監測與數據管理一體化，提升個人與企業的健康效能。
2. 智慧人才與知識整合：針對健康產業需求設計專業課程與技能匹配方案，縮短數位轉型時間。
3. 沉浸式觀光體驗與數字行銷：結合健康工廠與數位平台，吸引國內外市場。

(三) 計劃關鍵字

• AI健康數據
• 智慧人才匹配
• 創新行銷與觀光

三、計劃執行內容

(一) AI大健康智慧平台的建置

1. 數據管理與健康分析模組
   • 整合個人健康檢測數據與產業數據，生成即時健康報告。
   • 提供企業用戶健康趨勢與產品銷售建議。
2. 智慧人才與知識平台
   • 打造健康產業專屬的知識雲，提供跨領域案例與最新研究。
   • 結合AI匹配技術，推薦最佳技能課程與實習機會。
3. 創新服務應用
   • 開發沉浸式健康體驗（AR/VR），提供在線學習與體驗模式。
   • 支持數位化品牌推廣，結合AI數字人形象與全通路行銷。

(二) 高雄健康觀光產業推廣計畫

1. 建設智慧健康觀光工廠，展示健康產品製程與技術應用。
2. 每月舉辦健康講座與互動課程，吸引產業專業人士與消費者。
3. 利用地方特色結合健康服務，打造全方位旅遊體驗。

四、計劃預算與效益

(一) 資本運用計劃

1. 平台建置與技術開發：500萬
   • 健康數據分析系統：300萬
   • 智慧人才平台與匹配系統：200萬
2. 觀光工廠設施建置：300萬
   • 透明健康製程展示區：150萬
   • 沉浸式互動模組（AR/VR）：100萬
   • 健康檢測設備與導覽系統：50萬
3. 市場推廣與用戶拓展：200萬
   • 數字行銷（Google關鍵字、社群廣告）：100萬
   • 健康工廠推廣活動：50萬
   • 專家講座與培訓課程：50萬

(二) 預期效益

1. 量化效益
   • 年營收目標：2,000萬
     • 健康產品銷售（60%）：1,200萬
     • 會員訂閱與課程收入（25%）：500萬
     • 企業合作與健康服務（15%）：300萬
2. 非量化效益
   • 對地方產業的影響：
     • 推動健康產品數位轉型與國際化，提升地方經濟效能。
   • 對企業的影響：
     • 縮短人才需求對接時間，增強企業創新能力與競爭力。
   • 對社會的影響：
     • 增加健康教育與技術普及率，縮小城鄉資源差距。

五、執行團隊與合作單位

(一) 執行團隊

• 計畫主持人：負責計畫整體架構與資源整合。
• 專案經理人：負責進度管理與技術開發監控。
• 行銷與業務團隊：推動觀光與市場拓展，與企業對接合作。

(二) 合作單位

• 健康產品製造廠商：共同推進產品數據化與智慧化服務。
• 地方政府與學術單位：推動健康產業升級與知識分享活動。

六、結論與願景

透過 AI大健康智慧平台計劃，我們將：

1. 打造以健康數據和智慧技術為核心的產業生態圈。
2. 實現地方經濟升級與市場規模擴大，成為健康產業的標竿平台。
3. 推動企業和人才的數位轉型，為台灣健康產業創造長遠價值。

為了達成健康產業平台每年 1,000萬營業額 的目標，我們需要有效規劃運作流程，並將產品核心利益最大化。以下是基於上述資料的詳細運作流程和產品使用方式，確保目標具體可行且與市場需求吻合。

一、核心產品定位與使用方式

1. 產品定位

產品圍繞牛蒡與牛樟芝為核心，提供多樣化且科學化的健康解決方案：

• 功能性產品：如牛蒡茶、牛樟芝膠囊、萃取飲品，針對日常健康管理。
• 專業性產品：如高濃度牛樟芝萃取液，適合特定健康需求人群。
• 體驗性產品：DIY健康套餐，結合觀光工廠的體驗設計，吸引互動性消費。

2. 使用方式

產品使用方式需貼近消費者習慣，並突出健康效益：

• 飲用產品：如牛蒡茶，可每日代替一般茶飲，用簡單的方式達到保健效果。
• 膠囊產品：早晚兩次服用，搭配健康報告建議，建立長期使用的信任感。
• 體驗產品：消費者透過DIY互動，將健康理念融入日常生活（例如牛蒡料理體驗）。

二、運作流程與效益最大化策略

1. 營收結構運作流程

以下針對各收入來源設計對應的運作步驟：

1. 產品銷售（50%營收，500萬目標）
   • 生產計劃：確保產品穩定供應，開發高毛利產品（如高濃度牛樟芝膠囊）。
   • 銷售管道拓展：整合線上商城、觀光工廠直營店、合作通路三大銷售模式。
   • 促銷活動：定期推出健康組合包、節日專案，吸引忠實用戶與新客戶。
   • 訂閱模式：設計每月自動配送服務，提供長期優惠，提升顧客終身價值（LTV）。
2. 會員與健康課程（30%營收，300萬目標）
   • 課程開發：打造以牛蒡和牛樟芝為主題的健康課程，分為入門、進階、專家級。
   • 課程銷售：提供單次購買和會員訂閱兩種模式（如每月新增新課程）。
   • 會員福利：會員每年固定收到個性化健康報告，並參與線上線下專屬活動。
3. 企業合作（20%營收，200萬目標）
   • 健康數據服務：為合作企業提供客戶數據洞察、產品需求分析，協助其改善產品線。
   • 聯名行銷：與企業共同開發專屬健康產品，分攤開發與行銷成本。
   • 代工生產：提供牛蒡和牛樟芝的OEM服務，讓其他品牌也能使用核心資源。

2. 整體運作流程

• 1. 用戶觸達與引流
  透過數位行銷（SEO、社群廣告）引導目標客群至網站或觀光工廠體驗。
  • 數據收集：記錄訪客行為、偏好，利用AI工具建立用戶檔案。
• 2. 體驗設計與信任建立
  在觀光工廠提供產品製程透明化展示，結合健康檢測設備，增強消費者信任。
  • 觀光工廠遊客經常轉化為忠實消費者，平均每位遊客消費額 1,000-2,000元。
• 3. 數據分析與行銷優化
  利用健康數據分析，針對不同客群推出精準的促銷活動，如老年人針對免疫支持產品、中青年針對日常健康管理。
  • CRM系統運作：追蹤用戶購買記錄，提供個性化建議與折扣。
• 4. 課程與會員經營
  線上課程與會員服務形成高黏性，提升長期穩定收入來源。
  • 目標是將課程與產品銷售相結合，例如完成課程後獲得購物優惠券。
• 5. 企業合作拓展
  每季進行合作企業報告，分析合作效益並持續開發新合作夥伴。
  • 企業客戶回報週期：通過數據反饋合作成效，強化關係並創造更多訂單。

三、亮點執行策略

1. 觀光工廠+線上商城聯動
   • 透過工廠參觀，讓遊客體驗產品製作過程，同時在現場直接購買或訂閱產品。
   • 建立虛擬導覽，將觀光工廠的教育價值延伸到線上，用於吸引更多遠端消費者。
2. 健康數據化服務
   • 每位會員根據健康數據獲得專屬推薦（產品+課程），提升滿意度與購買率。
   • 讓數據成為產品價值的延伸，凸顯平台的專業性。
3. 多渠道收入來源
   • 打造三大穩定收入來源（產品銷售、會員課程、企業合作），平衡風險。
   • 持續開發健康零食等周邊產品，補充短期銷售額。
4. 整合社群與口碑行銷
   • 鼓勵用戶分享使用心得（如體驗產品後的健康改善），提升品牌聲量。
   • 提供積分或獎勵計劃，促使現有用戶介紹新顧客。

四、成功案例模擬

• 觀光工廠遊客轉化：每月吸引 500名遊客，平均消費額 1,500元，年營收 900萬。
• 線上課程與會員：每月新增 100位新會員，課程與會員年收入達 300萬。
• 企業合作專案：每季完成兩家新企業合作，年增200萬穩定收入。

健康大數據平台建置建議書

一、平台建置的目標與定位

1. 目標
   打造一個以健康數據為核心的整合平台，集結牛蒡、牛樟芝等健康產品相關的產業鏈資訊，結合數據分析、教育資源與體驗互動，推動健康生活方式。
2. 定位
   作為消費者、企業與健康專業人士之間的橋樑，提供多功能的數據服務、再教育平台，以及企業合作機會。

二、網站必備功能

1. 會員系統與個性化體驗
   • 個人化儀表板：提供用戶健康數據、消費記錄、學習進度等個性化內容。
   • 會員分級制度：根據參與度和貢獻提供差異化服務（如專屬數據報告或優惠）。
2. 健康數據分析模組
   • 健康檢測數據管理：用戶可上傳體檢數據，平台自動生成分析報告，提供健康建議。
   • 產品數據匹配：根據用戶數據，推薦最適合的產品或服務。
   • 產業趨勢分析：供合作企業查閱消費者行為數據與市場洞察。
3. 專業知識與再教育功能
   • 專家課程庫：整合健康專業講師的視頻課程和教材，支持線上學習。
   • AI學習助理：根據用戶的學習進度，推薦相關課程並提供解惑功能。
   • 線上認證系統：設計健康相關證書，吸引更多專業人士加入。
4. 虛實整合互動功能
   • 虛擬觀光體驗：提供線上健康工廠的虛擬導覽，結合VR、AR技術增強沉浸感。
   • 健康檢測預約：支援線上預約實體健康檢測，並同步更新數據至用戶帳戶。
5. 電子商務與多元支付
   • 產品商城：提供牛蒡、牛樟芝產品購買功能，支援多元支付方式。
   • 訂閱服務：提供健康產品訂閱制，定期寄送用戶所需商品。
6. 數據隱私與安全保障
   • GDPR合規性：確保用戶數據在收集、存儲和分析過程中的安全性和隱私保護。
   • 分層授權管理：對企業、用戶和內部工作人員設置不同的訪問權限。

三、網站整體架構

1. 前端架構
   • 首頁：展示平臺亮點（數據分析、專業課程、熱門產品）。
   • 功能入口：清晰劃分主要模組，如健康數據、產品商城、學習資源。
   • 互動專區：包括即時問答、熱門課程推薦及專家訪談影片。
2. 後端架構
   • 數據儲存與分析：建置雲端資料庫，使用AI和大數據技術進行用戶行為分析和健康報告生成。
   • CMS內容管理系統：方便管理課程、文章、產品等內容。
   • API整合：支援與第三方健康設備（如智能手錶、體脂儀）同步。
3. 用戶類型劃分
   • 消費者：健康數據追蹤、課程學習、產品購買。
   • 企業用戶：市場洞察、合作機會、專業資源分享。
   • 專家講師：內容創作、課程發布、數據分析應用。

四、核心亮點規劃

1. 健康數據的智能化應用
   • AI生成個性化健康報告，並與商城產品和課程內容無縫連結，讓用戶有立即的行動方案。
2. 沉浸式再教育體驗
   • 結合VR/AR技術，將線上課程轉化為高互動性的模擬場景，增加學習效果與趣味性。
3. 虛實整合與參與感提升
   • 用戶在線上學習的同時，能直接預約實體健康工廠參訪，形成完整的健康旅程。
4. 健康生態圈的建構
   • 提供合作企業專屬的後台數據分析模組，幫助他們制定更精準的行銷策略。
   • 設置專家論壇，讓行業內專業人士分享研究成果並進行交流。

五、執行策略與資源需求

1. 技術團隊
   • 招募具備大數據、AI、前後端開發經驗的專業人員，確保平台穩定性與創新功能的實現。
2. 推廣策略
   • 數位行銷：運用SEO優化和社群媒體進行平臺曝光。
   • 線下活動：舉辦健康講座、產品試用會，吸引更多目標用戶。
3. 資金預算
   • 初期規劃需包含技術開發、設備購置（如伺服器）、內容創作及市場推廣預算。

建置AI短識庫系統

AI群英會
我們建立自已AI知識庫 歡迎與我們一起使用它! 問你想問問題?
https://chatgpt.com/g/g-674ba0434580819187ce948d49368c18-aiqun-ying-hui

AI對客戶的價值

1. 即時回應

客戶可以透過知識庫自助查詢常見問題或產品使用指南，獲得快速解決方案。

例如：在線查詢功能、24/7自助服務入口，提升客戶滿意度。

2. 減少支持成本

減少人工客服負擔，針對簡單問題客戶可自行解決，讓客服專注處理更複雜的需求。

3. 提升專業形象

客戶感受到公司資訊的專業與透明，增加信任感。

知識庫也能作為產品或服務的延伸價值，讓客戶覺得物有所值。

4. 個性化服務

運用AI技術，知識庫可針對不同客戶提供定制化的解決方案，提升服務體驗。

AI對團隊的價值

1. 知識共享與保存

知識庫是一個集中存放公司知識、流程、產品規格和解決方案的地方。

防止知識隨著員工離職而流失，確保團隊能長期受益。

2. 提升工作效率

員工能快速找到標準流程（SOP）、常見問題解答（FAQ）或過往案例，節省重複溝通的時間。

減少跨部門查詢所需的時間成本，讓團隊更專注於核心任務。

3. 即時學習與技能提升